Unabhängige Versichereranalyse · Aktualisiert am 5. September 2026
Amex Reiseversicherung im Test 2026
Keine Police, sondern eine Karte. Und der Schutz öffnet sich erst beim Bezahlen.
3,2/5
HelloSafe-Note Note im Detail
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Leistungen 4,0
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Preis-Leistung 2,0
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Service 3,4
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Vertrauen 3,4
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Ideal für
Vielreisende, die eine Platinum Card führen und ihre Reisen konsequent damit bezahlen.
Unsere Analyse
Keine Police, sondern eine Karte. Und der Schutz öffnet sich erst beim Bezahlen.
Wer nach einer Amex Reiserücktrittsversicherung sucht, sucht nach etwas, das American Express nicht verkauft. Es gibt keinen Vertrag, den Sie abschließen, und keinen Beitrag, den Sie zahlen. Es gibt eine Gruppenversicherung, die American Express als Versicherungsnehmer für seine Karteninhaber abgeschlossen hat, und die Versicherer darin heißen Chubb European Group SE und Europ Assistance. Das steht so im Dokument, gleich im ersten Satz der Bedingungen: diese Bedingungen sind kein Versicherungsvertrag. Gelesen haben wir zwei Dokumente von americanexpress.com, beide am 5. September 2026 geladen, beide mit der Kennung Wirkung vom 1. Januar 2025: die Platinum Card mit der Fußzeile CAM 7254 und der Policennummer IB2500424DECO8, und die Gold Card mit der Fußzeile CAM 7068. Was darin steht, ist ungewöhnlich stark und ungewöhnlich bedingt zugleich.
Die Deckung ist die weiteste, die wir in diesem Markt gelesen haben, und die Bedingung dafür steht in vier Worten neben fast jeder Zeile der Leistungsübersicht: gültig mit Einsatz der Karte. Wer den Flug mit einer anderen Karte bezahlt, den Pauschalurlaub bar anzahlt oder die Reise über das Konto des Partners bucht, hat keine dieser Leistungen. Das ist keine Klausel im Anhang, das ist die Funktionsweise des Produkts. Die zweite Einschränkung ist zeitlich: der Schutz endet mit der Karte, und der Gruppenvertrag dahinter kann ohne Sie gekündigt werden, während eine eigene Police weiterläuft. Wer ohnehin eine Platinum Card führt und konsequent damit bucht, hat eine sehr gute Reisedeckung ohne zweite Prämie. Wer eine Reiserücktrittsversicherung sucht, sucht nicht bei American Express, sondern bei einem Versicherer, der eine verkauft. American Express gehört nicht zu unserem Vergleichsrechner, und diese Bewertung liest allein die Bedingungen.
Diese Bedingungen sind kein Versicherungsvertrag.A. Fruchard · Co-fondateur de HelloSafe, expert en assurance voyage
Das Wichtigste
- Heilbehandlungskosten und Krankenhausaufenthalt unbegrenzt, auf beiden Karten.
- Auslandsreise-Haftpflicht bis 1.000.000 Euro auf der Platinum Card.
- Reiserücktritt und Reiseabbruch je 6.000 Euro pro Person und Reise (Platinum).
- 120 Tage am Stück oder 240 Tage in zwölf Monaten versichert (Platinum).
- Such- und Rettungskosten bis 150.000 Euro, Europ Assistance rund um die Uhr.
- Kfz-Schutzbrief in Europa, gültig auch ohne Karteneinsatz.
Darauf achten
- Fast alle Leistungen gelten nur mit Einsatz der Karte.
- Selbstbehalt von 10 Prozent, mindestens 100 Euro je Person und Versicherungsfall.
- Altersgrenze von 80 Jahren für Krankenversicherung und medizinische Assistance.
- Der Schutz endet mit der Karte, und der Gruppenvertrag kann ohne Sie gekündigt werden.
- Die Gold Card hat keine Gepäckversicherung und keine Auslandsreise-Haftpflicht.
- Kein Versicherungsschutz bei Zahlungsverzug auf dem Kartenkonto.
Warum HelloSafe vertrauen?
Diese Analyse ist kein Abschreiben der Marketingseite. Wir haben die offiziellen Versicherungsbedingungen gelesen, Wartezeiten und Erstattungen extrahiert und jeden Anbieter dieses Marktes nach denselben Kriterien verglichen. Kein kommerzieller Einfluss auf die Noten.
- 13Versicherer verglichen
- 2offizielle Bedingungen gelesen
- 5. September 2026Zahlen geprüft am
- 0 €die Analyse bleibt für Sie kostenlos
Kurzprofil
Auf einen Blick
- Schwerpunkt
- Assurance de groupe adossée à la carte, sans plafond de frais de traitement, ouverte seulement si le voyage est payé avec la carte
- Risikoträger
- Chubb
- Aufsicht
- BaFin
- Hauptsitz
- Frankfurt am Main (American Express Europe S.A., Germany branch)
Was gedeckt ist
Leistungen
Heilbehandlungskosten und Krankenhausaufenthalt sind unbegrenzt. Das Wort steht so in der Leistungsübersicht, auf beiden Karten, und es ist im gesamten gelesenen deutschen Korpus die weiteste Formulierung. Die Platinum Card deckt daneben Reiserücktritt und Reiseabbruch mit je 6.000 Euro pro Person und Reise, Reisegepäck mit 3.000 Euro pro Reise davon 750 Euro für Bargeld und Dokumente, Auslandsreise-Haftpflicht mit 1.000.000 Euro, Such- und Rettungskosten mit 150.000 Euro, Bestattung oder Überführung mit 2.500 Euro, Reiseunfall mit 75.000 Euro für Invalidität und für den Todesfall, sowie Mietwagen-Vollkasko mit 75.000 Euro und Mietwagen-Haftpflicht mit 750.000 Euro. Die Gold Card ist der kleinere Vertrag: Reiserücktritt und Reiseabbruch 5.000 Euro, Such- und Rettungskosten 75.000 Euro, Bestattung 1.500 Euro, keine Gepäckversicherung und keine Auslandsreise-Haftpflicht, dafür eine Schlüsselverlustversicherung bis 1.000 Euro in zwölf Monaten. Die Reisedauer unterscheidet die beiden ebenfalls: 120 aufeinanderfolgende Tage bei Platinum, bis zu 240 Tage in zwölf Monaten, gegenüber 62 Tagen bei Gold.
| Platinum Card Versicherungsleistungen (CAM 7254, Wirkung vom 01.01.2025, police IB2500424DECO8) | Gold Card Versicherungsleistungen (CAM 7068, Wirkung vom 01.01.2025) | |
|---|---|---|
| Rückführung | Tatsächliche Kosten | Tatsächliche Kosten |
| Reiserücktritt | 6.000 € | 5.000 € |
| Gepäck | 3.000 € | - |
| Privathaftpflicht | 1.000.000 € | - |
| Selbstbeteiligung | 100 € | 100 € |
Wartezeiten
| Geltungsbereich | Le document ne délimite aucune zone : il parle de voyage, avec une définition de durée (120 jours consécutifs, ou 240 jours sur 12 mois, pour la Platinum ; 62 jours pour la Gold) et non de territoire. Le Kfz-Schutzbrief est la seule garantie géographiquement bornée, à l'Europe et à plus de 50 km du domicile. |
|---|---|
| Max. Reisedauer | 120 Tage |
| Altersgrenze | 80 Jahre |
Der Selbstbehalt ist prozentual und er gilt breit: 10 Prozent des erstattungsfähigen Schadens, mindestens 100 Euro und höchstens 500 Euro je versicherter Person und Versicherungsfall, auf die Krankenversicherung, das Reisegepäck, den Reiserücktritt und den Reiseabbruch. Bei einem Arztbesuch über 200 Euro tragen Sie also die ersten 100 Euro. Die Assistance läuft über Europ Assistance rund um die Uhr, die Karten- ist zugleich die Versicherungsnummer, und die Ansprüche werden direkt beim jeweiligen Versicherer geltend gemacht, ohne Zustimmung von American Express. Zwei Bedingungen aus dem Kleingedruckten, die im Schadenfall zählen: der Schutz besteht nur, solange Sie mit den Kartenzahlungen nicht im Verzug sind, und der Gruppenversicherungsvertrag kann ohne Einverständnis der Karteninhaber beendet werden.
Ausschlüsse
- Der Versicherungsschutz gilt nur mit Einsatz der Karte, Kfz-Schutzbrief und Ausbildungslückenjahr ausgenommen
- Selbstbehalt von 10 Prozent des erstattungsfähigen Schadens, mindestens 100 und höchstens 500 Euro je Person und Versicherungsfall
- Altersgrenze von 80 Jahren für medizinische Assistance und Krankenversicherung
- Der Schutz endet mit der Rückgabe oder dem Ende der Gültigkeit der Karte
- Der Gruppenversicherungsvertrag kann ohne Einverständnis der Karteninhaber beendet werden
- Kein Versicherungsschutz bei Zahlungsverzug auf dem Kartenkonto
- Gold Card ohne Reisegepäck-Versicherung und ohne Auslandsreise-Haftpflicht
Was es kostet
Preise
Einen Beitrag gibt es nicht, und das ist der Punkt, an dem sich diese Seite von den übrigen Marken dieses Marktes unterscheidet. Was Sie zahlen, ist ein Kartenentgelt: 60 Euro monatlich oder 720 Euro jährlich für die Platinum Card, 20 Euro monatlich für die Gold Card, beide Zahlen aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis desselben Dokuments. Ein Kartenentgelt ist kein Versicherungsbeitrag, und wir rechnen es auch nicht in einen um: es kauft Lounge-Zugang, Guthaben und Statusprogramme mit, deren Wert mit dem Versicherungsschutz nichts zu tun hat. Zum Vergleich der Größenordnung, aus derselben Lektüre: der Tarif Hallesche.Kolumbus kostet 12,50 Euro im Kalenderjahr, und ADAC, ERGO oder HanseMerkur verkaufen ihre Reisepakete einzeln.
Erstattungsbeispiele
Fernreise mit der Partnerkarte bezahlt
Ein Platinum Card Inhaber bucht eine Fernreise, bezahlt sie aber mit der Kreditkarte seiner Partnerin, weil dort gerade das Guthaben liegt. Zwei Tage vor Abflug erkrankt er schwer.
Erstattung Der Reiserücktritt ist eine Leistung, die nur mit Einsatz der Karte gilt. Die Reise wurde nicht mit der Platinum Card bezahlt, also greift die Deckung über 6.000 Euro nicht. Bei einer gekauften Reiserücktrittsversicherung wäre die Zahlungsart gleichgültig gewesen. Dieser eine Satz in der Leistungsübersicht entscheidet mehr als jede Deckungssumme.
Notoperation in Kanada, Rechnung über 40.000 Euro
Eine Platinum Card Inhaberin bricht sich im Skiurlaub in Kanada das Bein und wird operiert. Der Flug und das Hotel wurden mit der Karte bezahlt.
Erstattung Heilbehandlungskosten und Krankenhausaufenthalt sind unbegrenzt gedeckt, es gibt hier also keine Deckungslücke, wie sie ein Vertrag mit 30.000 Euro Plafond hätte. Abgezogen werden 10 Prozent des erstattungsfähigen Schadens, höchstens jedoch 500 Euro je Person und Versicherungsfall. Der Rücktransport wird über Europ Assistance organisiert, wenn er medizinisch sinnvoll und vertretbar ist.
Karte gekündigt, Reise schon gebucht
Ein Gold Card Inhaber kündigt die Karte im Februar, weil er das Entgelt sparen will. Die im Januar mit der Karte bezahlte Sommerreise steht noch aus.
Erstattung Der Versicherungsschutz endet nach den Bedingungen in jedem Fall mit der Rückgabe oder dem Ende der Gültigkeit der Karte. Die Reise ist zwar mit der Karte bezahlt, die Karte besteht im Sommer aber nicht mehr. Dasselbe gilt in die andere Richtung: der Gruppenversicherungsvertrag kann ohne Einverständnis der Karteninhaber beendet werden. Eine eigene Police wäre davon unberührt.
Im Vergleich
Im Vergleich
- 1 Safe Nomad Safe Nomad: Krankheitskosten zu den tatsächlichen Kosten, ohne Höchstsumme, für lange Aufenthalte
- 2 Safe Care Safe Care: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Gepäck- und ohne Rücktrittsleistung
- 3 Go Explore + Go Explore +: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Reiserücktritt und mit 500 € Gepäck
- 4 SafeTrip Tourism SafeTrip Tourism: 500.000 € Krankheitskosten, Reiserücktritt bis 6.000 €, Risikosportarten eingeschlossen
- 5 Safe Start Safe Start: 500.000 € Krankheitskosten und 12.000 € Reiseabbruch, ohne Reiserücktritt
Dieser Tarif in seinem Markt
| dieser Tarif | niedrigster | Median | höchster | |
|---|---|---|---|---|
| Reiserücktritt | 6.000 € | 1.500 € | 9.000 € | 12.000 € |
| Gepäck | 3.000 € | 250 € | 1.500 € | 2.000 € |
Über 11 in den Bedingungen dieses Marktes gelesene Deckungssummen.
Finanzstärke
Wer trägt das Risiko?
- Risikoträger
- Chubb
- Aufsicht
- BaFin · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
- Zugelassen
- Ja
Services
Services
Für medizinische Assistance und Krankenversicherung gilt eine Altersgrenze von 80 Jahren. Mitversichert sind die Familie des Hauptkarteninhabers und die Zusatzkarteninhaber mit ihren Familien, Kinder und Enkel jedoch nur, wenn sie am ersten Reisetag unter 25 Jahre alt sind. Der Kfz-Schutzbrief gilt in Europa ab 50 Kilometern Entfernung vom Wohnort und ist eine der beiden Leistungen, die ohne Karteneinsatz greifen; die zweite ist das Ausbildungslückenjahr der Platinum Card, einmalig pro Person und bis zu 365 Tage.
- Heilbehandlungskosten und Krankenhausaufenthalt unbegrenzt, auf beiden Karten
- Such- und Rettungskosten bis 150.000 Euro auf der Platinum Card, 75.000 Euro auf der Gold Card
- Europ Assistance rund um die Uhr, mit Organisation von Rücktransport und Krankenbesuch
- Mietwagen-Vollkasko bis 75.000 Euro und Mietwagen-Haftpflicht bis 750.000 Euro (Platinum)
- Reisekomfort-Versicherung bei Gepäckverspätung ab vier Stunden (Platinum)
- Kfz-Schutzbrief in Europa, gültig OHNE Karteneinsatz, ab 50 km vom Wohnort
Partner-Alternativen
Go Annual: Jahresvertrag mit Reiserücktritt bis 7.000 €, höchstens 90 Tage pro Reise
Angebot einholen Go AnnualGo Explore: die niedrigste Höchstsumme des Vergleichs, 250.000 €, und 250 € Gepäck
Angebot einholen Go ExploreGo Explore +: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Reiserücktritt und mit 500 € Gepäck
Angebot einholen Go Explore +Go Protect: 44,30 € für vierzehn Tage USA, mit Reiserücktritt bis 12.000 €
Angebot einholen Go ProtectSafe Cancel: reiner Reiserücktritt bis 12.000 €, ohne Auslandskrankenschutz
Angebot einholen Safe CancelHäufige Fragen
Häufige Fragen
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Gibt es eine Amex Reiserücktrittsversicherung zum Abschließen?
Nicht als eigenständigen Vertrag in den hier gelesenen Dokumenten. Der Reiserücktritt ist eine Leistung der Gruppenversicherung, die American Express für seine Karteninhaber abgeschlossen hat: 6.000 Euro pro Person und Reise auf der Platinum Card, 5.000 Euro auf der Gold Card. Sie erwerben also eine Karte und sind dadurch versichert, Sie kaufen keine Police. -
Wer ist bei American Express der Versicherer?
Chubb European Group SE und Europ Assistance S.A. Irish Branch. American Express ist Versicherungsnehmer der Gruppenversicherung, nicht Risikoträger. Chubb ist eine Gesellschaft französischen Rechts, von der ACPR zugelassen und für ihr deutsches Geschäft zusätzlich den Regeln der BaFin unterworfen, mit einer Direktion für Deutschland in Frankfurt am Main. -
Was bedeutet gültig mit Einsatz der Karte?
Dass die Leistung nur greift, wenn die betreffende Reiseleistung mit der Karte bezahlt wurde. Das gilt für die Auslandsreise-Krankenversicherung, das Reisegepäck, den Reiserücktritt, den Reiseabbruch, die Mietwagenleistungen und den Reisekomfort. Ausgenommen sind nur der Kfz-Schutzbrief und, auf der Platinum Card, die Ausbildungslückenjahr-Versicherung. -
Wie hoch ist die Deckungssumme für die Heilbehandlung?
Es gibt keine. Die Leistungsübersicht schreibt für Heilbehandlungskosten und Krankenhausaufenthalt das Wort unbegrenzt, auf der Platinum wie auf der Gold Card. Beziffert sind daneben der Rücktransport mit einem Beispielsatz pro Übernachtung, die Bestattung oder Überführung mit 2.500 Euro auf der Platinum und 1.500 Euro auf der Gold sowie die Such- und Rettungskosten mit 150.000 beziehungsweise 75.000 Euro. -
Wie lange ist eine Reise versichert?
Auf der Platinum Card bis zu 120 aufeinanderfolgende Tage, oder bis zu 240 Tage innerhalb von zwölf Monaten. Auf der Gold Card gilt die Auslandsreise-Krankenversicherung für Reisen von höchstens 62 Tagen. Beides sind Grenzen der Leistung, nicht der Karte. -
Was kostet der Versicherungsschutz?
Als Beitrag nichts, weil es keinen gibt. Was Sie zahlen, ist das Kartenentgelt: 60 Euro monatlich oder 720 Euro jährlich für die Platinum Card, 20 Euro monatlich für die Gold Card. Diese Beträge kaufen auch Lounge-Zugang, Guthaben und Statusprogramme mit, deshalb lässt sich daraus kein Versicherungspreis errechnen, und wir rechnen keinen aus. -
Gibt es eine Altersgrenze?
Ja, 80 Jahre für die medizinische Assistance und die Krankenversicherung. Für die übrigen Leistungen nennen die Bedingungen keine. Kinder und Enkel sind mitversichert, müssen aber am ersten Tag der Reise unter 25 Jahre alt sein. -
Kann ich American Express über diesen Vergleich abschließen?
Nein. American Express gehört nicht zum Katalog unseres Vergleichsrechners, und diese Seite nennt deshalb kein Angebot und keinen Preis. Sie liest die Versicherungsbedingungen der Platinum und der Gold Card, weil dieser Markt nach ihnen sucht. Die Karte selbst wird bei American Express beantragt.
Transparenz
Quellen
- Offizielle Vertragsdokumente - Zahlen geprüft am 5. September 2026
- BaFin : Register · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht