Unabhängige Versichereranalyse · Aktualisiert am 4. September 2026

Europ Assistance Premium Jahresschutz im Test

Storno mit Zahl, und ohne Kürzung bei Unterversicherung.

3,4/5

HelloSafe-Note Note im Detail

Europ Assistance · BaFin
  • Leistungen 3,8

  • Preis-Leistung 3,2

  • Service 3,6

  • Vertrauen 3,0

  • Ideal für

    Vielreisende mit privaten und beruflichen Reisen bis 60 Tage, ausserhalb ihres Beschäftigungslandes.

Unsere Analyse

Storno mit Zahl, und ohne Kürzung bei Unterversicherung.

Die Premium Reiseversicherung Jahresschutz bündelt sieben Module in einem Jahresvertrag: Reiserücktritt, Reiseabbruch, Überraschungs-Schutz, Auslandskrankenversicherung, Reisegepäck-Schutz, Krankenrücktransport und Bergung innerhalb Deutschlands, sowie Urlaubsservice. Gedeckt sind 60 Tage pro Reise, private und berufliche Reisen gleichermaßen, und die Zahl der Reisen im Jahr ist nicht begrenzt. Zwei Eigenschaften machen dieses Bedingungswerk in unserer Lektüre einzigartig, und beide gehören zu den Punkten, an denen andere Verträge kürzen: die Rücktrittssumme trägt eine Zahl, und der Versicherer verzichtet ausdrücklich darauf, sie bei Unterversicherung anteilig zu kürzen. Gelesen: die Fassung VB EA PR JS 2023 mit dem Stand 1. Januar 2024.

Die Zone ist der Punkt, an dem dieser Vertrag genau gelesen werden muss. Er gilt weltweit, und die Krankendeckung nimmt davon drei Bereiche aus: Deutschland, die Länder, in denen Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und die Länder, in denen Sie als Arbeitnehmer GEMELDET sind. Das dritte Kriterium steht in keinem anderen Bedingungswerk dieses Marktes und trifft Entsandte und Grenzgänger, die im Beschäftigungsland gerade nicht versichert sind. Dazu kommen sanktionierte Länder. Für den Rücktritt gelten zwei Fristen, die vor der Buchung zu kennen sind: mehr als 30 Tage zwischen Abschluss und Reisebeginn, oder Abschluss innerhalb von fünf Kalendertagen nach der Reisebuchung. Wer diese beiden Fenster verpasst, hat sieben Module und keine Stornodeckung. Europ Assistance gehört nicht zu unserem Vergleichsrechner, und diese Bewertung liest allein die Bedingungen.

Ist die Reise teurer als die vereinbarte Versicherungssumme, verzichten wir auf unser Recht, die Leistung anteilig zu kürzen.

A. Fruchard · Co-fondateur de HelloSafe, expert en assurance voyage

Das Wichtigste

  • Bis 15 000 Euro Storno pro Person, ohne anteilige Kürzung bei Unterversicherung.
  • Auch eine NICHT medizinisch notwendige Begleitperson wird beim Rücktransport bezahlt.
  • Rücktransport auch bei medizinischer Unterversorgung vor Ort.
  • Keine Selbstbeteiligung in der Krankendeckung.
  • Teleconsultation per Telefon oder Video, und Direktzahlung über einen Dienstleister vor Ort.
  • Berufliche Reisen gelten wie private, bis 60 Tage.

Darauf achten

  • Kein Krankenschutz dort, wo Sie als Arbeitnehmer gemeldet sind.
  • Kein Krankenschutz in Deutschland und im Land des gewöhnlichen Aufenthalts.
  • Storno nur bei Abschluss über 30 Tage vor Reise oder binnen fünf Tagen nach Buchung.
  • Die Gepäcksumme steht nur im Versicherungsschein.
  • Alternative Behandlungen werden nur bis zum schulmedizinischen Betrag erstattet.

Warum HelloSafe vertrauen?

Diese Analyse ist kein Abschreiben der Marketingseite. Wir haben die offiziellen Versicherungsbedingungen gelesen, Wartezeiten und Erstattungen extrahiert und jeden Anbieter dieses Marktes nach denselben Kriterien verglichen. Kein kommerzieller Einfluss auf die Noten.

  • 13Versicherer verglichen
  • 1offizielle Bedingungen gelesen
  • 4. September 2026Zahlen geprüft am
  • 0 €die Analyse bleibt für Sie kostenlos

Kurzprofil

Auf einen Blick

Schwerpunkt
Le seul contrat de la collecte qui rembourse un accompagnant NON médicalement nécessaire au rapatriement
Risikoträger
Europ Assistance
Aufsicht
BaFin

Was gedeckt ist

Leistungen

Im Reiserücktritt und im Überraschungs-Schutz sind bis zu 15 000 Euro Ihrer Reise pro Person versichert, im Tarif Paar und Familie bis zu 20 000 Euro für alle reisenden Personen ZUSAMMEN. Ist die Reise teurer als die vereinbarte Summe, verzichtet der Versicherer auf sein Recht, die Leistung anteilig zu kürzen; begrenzt bleibt sie auf die vereinbarte Summe. In der Krankendeckung gibt es keine Deckungssumme: übernommen werden die Kosten einer medizinisch notwendigen Versorgung, ambulant und stationär, samt Arzneimitteln, Hilfsmitteln, Heilmitteln und schmerzstillender Zahnbehandlung. Chiropraktiker, Osteopathen und Heilpraktiker sind ohne ärztliche Verordnung bis 500 Euro gedeckt, mit Verordnung schreibt das Dokument unbegrenzt. Suche, Rettung oder Bergung bis 10 000 Euro. Ein Krankenhaus-Tagegeld von 50 Euro tritt auf Wunsch an die Stelle der Kostenerstattung, Taxifahrten sind mit 50 Euro pro Schaden gedeckt, und nach einem versicherten Ereignis werden bis zu fünf psychotherapeutische Sitzungen übernommen.

Premium Reiseversicherung Jahresschutz, Tarif Einzelperson (VB EA PR JS 2023) Premium Reiseversicherung Jahresschutz, Tarife Paar und Familie (VB EA PR JS 2023)
Rückführung Tatsächliche Kosten Tatsächliche Kosten
Reiserücktritt 15.000 € 20.000 €

Wartezeiten

GeltungsbereichLa couverture est mondiale pour l'annulation, l'Überraschungs-Schutz, la garantie santé, les bagages et l'Urlaubsservice, hors pays sanctionnés (clause 5.5). La garantie SANTÉ retire en plus trois périmètres : l'Allemagne, les pays où l'assuré a sa résidence habituelle, et ceux où il est immatriculé comme salarié. Un module distinct couvre le rapatriement et le sauvetage À L'INTÉRIEUR de l'Allemagne. Soixante jours par voyage, voyages privés et professionnels, nombre illimité par an.
Max. Reisedauer60 Tage

Der Rücktransport hat drei Türen: Sie können vor Ort nicht angemessen medizinisch versorgt werden, oder es ist medizinisch sinnvoll die Behandlung in Deutschland fortzusetzen, oder Sie müssen länger als 14 Tage stationär bleiben. Der erste Grund stellt auf die Qualität der Versorgung ab und findet sich sonst nur bei LVM. Beim Begleitpersonal geht dieser Vertrag weiter als jeder andere, den wir gelesen haben: übernommen werden die Kosten einer medizinisch notwendigen UND einer nicht medizinisch notwendigen Begleitperson, dazu der Transport des Reisegepäcks nach Deutschland. Bei eigener Organisation durch den Versicherer wird direkt mit dem Dienstleister abgerechnet, und wenn ein Krankenhaus die Kostenübernahme nicht akzeptiert, zahlt der Versicherer über einen Dienstleister vor Ort. Eine Selbstbeteiligung ist möglich, aber nur in drei Modulen: Reiserücktritt und Überraschungs-Schutz mit 20 Prozent und mindestens 25 Euro pro Person, Reisegepäck mit 100 Euro pro Fall. Die Krankendeckung hat keine.

Ausschlüsse

  • Kein Krankenversicherungsschutz in Deutschland, im Land des gewöhnlichen Aufenthalts und dort, wo Sie als Arbeitnehmer gemeldet sind
  • Reisen ins Ausland, um sich dort behandeln zu lassen
  • Behandlungen, die ein Arzt vor der Reise als notwendig festgestellt hatte, ausser bei Verschlechterung
  • Berufssportler bei Verletzungen im Wettkampf, ausgenommen Vereinswettkämpfe und deren Training
  • Vorsorgeuntersuchungen
  • Reiserücktritt nur bei Abschluss mehr als 30 Tage vor Reisebeginn oder binnen fünf Tagen nach Buchung
  • Sanktionierte Länder

Was es kostet

Preise

Erstattungsbeispiele

Grenzgänger in Luxemburg, Zusammenbruch am Arbeitsplatz

Eine in Deutschland wohnende Person arbeitet in Luxemburg, ist dort als Arbeitnehmer gemeldet und erleidet bei der Arbeit einen Kreislaufkollaps.

Erstattung Die Krankendeckung greift nicht. Sie nimmt neben Deutschland und dem Land des gewöhnlichen Aufenthalts ausdrücklich die Länder aus, in denen die versicherte Person als Arbeitnehmer gemeldet ist. Diese Klausel steht in keinem anderen Bedingungswerk dieses Marktes und ist genau der Fall, in dem sie sich auswirkt.

Reise für 18 000 Euro, Summe auf 15 000 Euro versichert

Ein Einzelreisender versichert seine Reise mit der Höchstsumme von 15 000 Euro, die Reise kostet aber 18 000 Euro. Er storniert und der Veranstalter berechnet 12 000 Euro.

Erstattung Bei einem Vertrag mit anteiliger Kürzung würde die Erstattung im Verhältnis von Summe zu Reisepreis reduziert. Hier verzichtet der Versicherer ausdrücklich darauf, sodass die 12 000 Euro Stornokosten innerhalb der Höchstsumme bleiben und nicht gequotelt werden. Über 15 000 Euro hinaus leistet der Vertrag aber nicht.

Rückflug mit dem Ehepartner an Bord

Nach einem Unfall in Thailand wird eine versicherte Person zurücktransportiert. Der Ehepartner will mitfliegen, ist medizinisch aber nicht erforderlich.

Erstattung Dieser Vertrag übernimmt beides: die Kosten einer medizinisch notwendigen Begleitperson und die einer nicht medizinisch notwendigen. Bei DKV, LVM und TravelSecure müsste der Partner selbst versichert sein, bei ADAC und HUK-COBURG müsste die Begleitung medizinisch erforderlich oder angeordnet sein. Hier reicht, dass er mitfliegt.

Im Vergleich

Im Vergleich

  1. 1
    Safe Nomad Safe Nomad: Krankheitskosten zu den tatsächlichen Kosten, ohne Höchstsumme, für lange Aufenthalte

  2. 2
    Safe Care Safe Care: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Gepäck- und ohne Rücktrittsleistung

  3. 3
    Go Explore + Go Explore +: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Reiserücktritt und mit 500 € Gepäck

  4. 4
    SafeTrip Tourism SafeTrip Tourism: 500.000 € Krankheitskosten, Reiserücktritt bis 6.000 €, Risikosportarten eingeschlossen

  5. 5
    Safe Start Safe Start: 500.000 € Krankheitskosten und 12.000 € Reiseabbruch, ohne Reiserücktritt

Dieser Tarif in seinem Markt

dieser Tarif niedrigster Median höchster
Reiserücktritt 20.000 € 1.500 € 9.000 € 12.000 €

Über 7 in den Bedingungen dieses Marktes gelesene Deckungssummen.

Finanzstärke

Wer trägt das Risiko?

Risikoträger
Europ Assistance
Aufsicht
BaFin · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Services

Services

  • Teleconsultation per Telefon oder Video mit qualifizierten Fachkräften
  • Kostenübernahmeerklärung an den behandelnden Arzt, und Direktzahlung über einen Dienstleister, wenn das Krankenhaus sie nicht akzeptiert
  • Kosten einer NICHT medizinisch notwendigen Begleitperson beim Rücktransport
  • Krankenrücktransport und Bergung auch innerhalb Deutschlands
  • Verzicht auf die anteilige Kürzung bei Unterversicherung im Reiserücktritt
  • Bis zu fünf psychotherapeutische Sitzungen nach einem versicherten Ereignis

Partner-Alternativen

Häufige Fragen

Häufige Fragen

  • Wie hoch ist die Stornosumme bei Europ Assistance?
    Bis zu 15 000 Euro Ihrer Reise pro Person im Tarif Einzelperson, bis zu 20 000 Euro für alle reisenden Personen zusammen in den Tarifen Paar und Familie. Wichtig ist der Zusatz: ist die Reise teurer als die vereinbarte Summe, verzichtet der Versicherer auf die anteilige Kürzung. Die Leistung bleibt auf die Summe begrenzt, wird aber nicht zusätzlich gequotelt.
  • Wie hoch ist die Deckungssumme für die Heilbehandlung?
    Das Dokument nennt keine: übernommen werden die Kosten einer medizinisch notwendigen Versorgung. Bezifferte Positionen sind 10 000 Euro für Suche, Rettung und Bergung und 500 Euro für Heilpraktiker ohne ärztliche Verordnung, wobei die Summe mit Verordnung nach dem Wortlaut unbegrenzt ist.
  • Wo gilt die Krankendeckung nicht?
    In Deutschland, in Ländern, in denen Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und in Ländern, in denen Sie als Arbeitnehmer gemeldet sind. Das dritte Kriterium ist ungewöhnlich und betrifft Entsandte und Grenzgänger. Dazu kommen sanktionierte Länder nach Ziffer 5.5. Für Rücktransport und Bergung innerhalb Deutschlands gibt es dagegen ein eigenes Modul.
  • Wird eine Begleitperson beim Rücktransport bezahlt?
    Ja, und zwar in beiden Varianten: eine medizinisch notwendige UND eine nicht medizinisch notwendige Begleitperson. Kein anderer Vertrag, den wir für diesen Markt gelesen haben, nennt die zweite. Zusätzlich wird der Transport des Reisegepäcks nach Deutschland übernommen.
  • Gibt es eine Selbstbeteiligung?
    Nur wenn Sie eine vereinbaren, und nur in drei Modulen: Reiserücktritt und Überraschungs-Schutz mit 20 Prozent des Schadens und mindestens 25 Euro pro Person, sowie Reisegepäck mit 100 Euro pro Schadensfall. Die Auslandskrankenversicherung hat weder eine vorgeschriebene noch eine wählbare Selbstbeteiligung.
  • Bis wann muss ich abschließen, damit die Stornodeckung gilt?
    Es gibt zwei Fenster. Entweder liegen zwischen Abschluss der Versicherung und Reisebeginn mehr als 30 Tage, oder Sie schließen innerhalb von fünf Kalendertagen nach der Reisebuchung ab. Fällt Ihr Abschluss in keines der beiden, greift der Reiserücktritts-Schutz nicht, während die übrigen Module weiterhin gelten.
  • Wann wird der Rücktransport übernommen?
    Wenn eine von drei Voraussetzungen erfüllt ist: Sie können vor Ort nicht angemessen medizinisch versorgt werden, oder es ist medizinisch sinnvoll die Behandlung in Deutschland fortzusetzen, oder Sie müssen länger als 14 Tage stationär im Krankenhaus bleiben. Der erste Grund stellt auf die Versorgungsqualität ab und kommt sonst nur bei LVM vor.
  • Kann ich Europ Assistance über diesen Vergleich abschließen?
    Nein. Europ Assistance gehört nicht zum Katalog unseres Vergleichsrechners, und diese Seite nennt deshalb kein Angebot und keinen Preis. Sie liest die Bedingungen VB EA PR JS 2023, weil die Marke zu den gesuchten dieses Marktes gehört. Der Abschluss läuft über Europ Assistance.

Transparenz

Quellen

  1. Offizielle Vertragsdokumente - Zahlen geprüft am 4. September 2026
  2. BaFin : Register · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht