Unabhängige Versichereranalyse · Aktualisiert am 4. September 2026

TravelSecure Reiseschutz im Test 2026

Der einzige Vertrag, der Akupunktur beim Namen nennt.

3,4/5

HelloSafe-Note Note im Detail

Würzburger · BaFin
  • Leistungen 3,6

  • Preis-Leistung 3,4

  • Service 3,6

  • Vertrauen 3,0

  • Ideal für

    Reisende unter 56 Tagen, die Naturheilverfahren nutzen und ihre Franchise selbst wählen wollen.

Unsere Analyse

Der einzige Vertrag, der Akupunktur beim Namen nennt.

Bevor es um Leistungen geht, gehört eine Feststellung an den Anfang: TravelSecure ist keine eigene Versicherung, sondern die Vertriebsmarke der Würzburger Versicherungs-AG. Die beiden Bedingungswerke, die travelsecure.de ausliefert, beginnen mit dem Satz, wir sind die Würzburger Versicherungs-AG, und sie sind byteidentisch mit den Dokumenten, die auf unserer Würzburger Seite gelesen werden. Wer beide Seiten aufruft, liest denselben Vertrag zweimal, und wir sagen es hier, damit niemand zwei Meinungen dort vermutet, wo es einen Text gibt. Gelesen haben wir die AVB-AR in der Fassung 09/2026 und die AVB JRK Komfort in der Fassung 09/2025.

Der Rücktransport folgt der Dreierregel, die in diesem Markt langsam zur Norm wird: sinnvoll und vertretbar, oder mehr als 14 Tage Prognose, oder teurer als der Flug. Die Grenze, die vor allem anderen zu prüfen ist, ist die Dauer. Der Schutz endet nach den ersten 56 Tagen der Auslandsreise, und das Dokument benennt selbst die Konsequenz: für längere Aufenthalte verweist es auf einen Tarif bis 365 Tage, den wir nicht gelesen haben, weil er nicht in unserer Sammlung liegt. Wer die Jahres-Reise-Karte nimmt, achtet zusätzlich auf zwei Fristen: eine kurzfristig gebuchte Reise ist nur versichert, wenn der Vertrag binnen vier Tagen nach der Buchung geschlossen wird, und die Gepäckdeckung gilt ebenfalls nur in den ersten 56 Tagen. TravelSecure gehört nicht zu unserem Vergleichsrechner.

Homöopathie, Schröpfen, Akupunktur, Eigenblut, Chirotherapie: kein anderes Bedingungswerk dieses Marktes nennt sie.

A. Fruchard · Co-fondateur de HelloSafe, expert en assurance voyage

Das Wichtigste

  • Homöopathie, Akupunktur und weitere Methoden stehen namentlich im Text.
  • Bergungs- und Rettungskosten bis 15 000 Euro.
  • Die Selbstbeteiligung ist optional, nicht vorgeschrieben.
  • Kostenübernahmegarantie gegenüber dem Krankenhaus über den Notruf-Service.
  • Begleitperson im Krankenhaus bei Versicherten unter 18, ohne Altersgrenze bei anerkannter Behinderung.

Darauf achten

  • Die Bedingungen nennen keine Deckungssumme für die Heilbehandlung.
  • Der Schutz endet nach den ersten 56 Tagen der Auslandsreise.
  • Nicht schulmedizinische Leistungen können auf den schulmedizinischen Betrag gekürzt werden.
  • Kurzfristig gebuchte Reisen nur bei Abschluss binnen vier Tagen nach Buchung.
  • Diese Seite und die Würzburger Seite lesen denselben Vertrag.

Warum HelloSafe vertrauen?

Diese Analyse ist kein Abschreiben der Marketingseite. Wir haben die offiziellen Versicherungsbedingungen gelesen, Wartezeiten und Erstattungen extrahiert und jeden Anbieter dieses Marktes nach denselben Kriterien verglichen. Kein kommerzieller Einfluss auf die Noten.

  • 13Versicherer verglichen
  • 2offizielle Bedingungen gelesen
  • 4. September 2026Zahlen geprüft am
  • 0 €die Analyse bleibt für Sie kostenlos

Kurzprofil

Auf einen Blick

Schwerpunkt
Marque voyage de la Würzburger, et le seul contrat de la collecte qui rembourse l'acupuncture et l'homéopathie
Risikoträger
Würzburger
Aufsicht
BaFin

Was gedeckt ist

Leistungen

Für die Heilbehandlung nennt keines der beiden Dokumente eine Deckungssumme: ambulante und stationäre Behandlung, Operationen und Nebenkosten, Medikamente, Heil- und Hilfsmittel werden erstattet, ohne dass ein Betrag dabeisteht. Bezifferte Positionen sind die Bergungs- und Rettungskosten mit 15 000 Euro, bis zu zehn Hotelübernachtungen mit zusammen 2 500 Euro, wenn der Klinikaufenthalt die Reise unterbricht oder verlängert, und ein Krankenhaustagegeld von 30 Euro am Tag, das ANSTELLE der Kostenerstattung tritt. Die Jahres-Reise-Karte legt darauf ein Krankentagegeld von 50 Euro am Tag für höchstens sechs Tage, das nur greift, wenn Sie durchgängig auf einer Krankenstation bleiben, sowie Umbuchungspauschalen von 150, 100 oder 50 Euro je Fall. Die Gepäckgrenzen dort sind keine Euro-Beträge, sondern Anteile der Versicherungssumme, meist 10 Prozent, höchstens 50 Prozent je Versicherungsfall.

Auslandsreisekrankenversicherung (AVB-AR 09/2026) Jahres-Reise-Karte Komfort (AVB JRK Komfort 09/2025)
Rückführung Tatsächliche Kosten Tatsächliche Kosten

Wartezeiten

GeltungsbereichLes deux documents parlent d'« Auslandsreise » sans définir de zone ni lister de pays : la couverture porte sur le voyage à l'étranger, et c'est la DURÉE (56 jours) et non la géographie qui la borne. Au-delà, l'assureur renvoie par écrit à son tarif pour les séjours jusqu'à 365 jours, qui ne figure pas dans la collecte.
Max. Reisedauer56 Tage

Zwei Eigenheiten trennen diesen Vertrag von allem anderen, das wir für diesen Markt gelesen haben. Die erste ist die Behandlung nicht schulmedizinischer Methoden: homöopathische Behandlungen, Schröpfen, Akupunktur zur Behandlung von Schmerzen, Eigenbluttherapie, Chirotherapie und therapeutische Lokalanästhesie stehen namentlich im Text und sind erstattungsfähig, sofern sie sich in der Praxis ebenso bewährt haben oder eine schulmedizinische Alternative fehlt. Die Einschränkung steht direkt daneben: der Versicherer kann die Leistung auf den Betrag reduzieren, der bei schulmedizinischer Behandlung angefallen wäre. Die zweite ist die Selbstbeteiligung, die hier optional ist. Der Text sagt, haben Sie einen Selbstbehalt vereinbart, gilt folgendes, und nennt dann 100 Euro je Versicherungsfall in der Krankendeckung, 25 Euro pro Person im Rücktritt und 150 Euro je Versicherungsfall im Gepäck. Die Franchise ist damit eine Tarifentscheidung, keine Klausel, der man sich fügt.

Ausschlüsse

  • Leistungen für nicht schulmedizinische Methoden können auf den schulmedizinischen Betrag reduziert werden
  • Versicherungsschutz endet nach den ersten 56 Tagen der Auslandsreise
  • In der Jahres-Reise-Karte gilt die Gepäckdeckung nur in den ersten 56 Tagen der Reise
  • Eine kurzfristig gebuchte Reise ist nur versichert, wenn der Vertrag binnen 4 Tagen nach der Buchung geschlossen wird
  • Kosten einer Begleitperson beim Rücktransport nur, wenn diese mitversichert ist

Was es kostet

Preise

Erstattungsbeispiele

Rückenschmerzen in Indien, Akupunktur beim Arzt vor Ort

Eine versicherte Person bekommt in Kerala starke Rückenschmerzen. Der behandelnde Arzt arbeitet mit Akupunktur und rechnet diese ab.

Erstattung Akupunktur zur Behandlung von Schmerzen steht namentlich in den Bedingungen und ist erstattungsfähig. Der Versicherer darf die Leistung aber auf den Betrag reduzieren, der bei schulmedizinischer Behandlung angefallen wäre. Was erstattet wird, hängt also nicht davon ab, ob die Methode gedeckt ist, sondern davon, was die Alternative gekostet hätte.

Vier Monate Südamerika, Unfall im dritten Monat

Ein Versicherter reist 120 Tage durch Südamerika und stürzt in Woche zwölf mit dem Fahrrad, mit Operation und einer Woche Krankenhaus.

Erstattung Der Schutz endete nach den ersten 56 Tagen der Reise, also lange vor dem Unfall. Das Dokument sagt es an zwei Stellen und benennt die Alternative selbst: einen Tarif für Urlaube bis 365 Tage. Wer länger als acht Wochen in einem Zug verreist, muss diesen Tarif abschließen, nicht diesen hier.

Reise übermorgen gebucht, Vertrag nächste Woche

Eine Familie bucht am Freitag eine Reise, die zehn Tage später beginnt, und will den Jahresvertrag in der Woche darauf abschließen.

Erstattung Zu spät. Liegen zwischen Buchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, ist die Reise nur versichert, wenn der Vertrag spätestens vier Tage nach der Buchung geschlossen wird. Diese Frist steht in den Bedingungen der Jahres-Reise-Karte und nicht auf dem Bestellformular.

Im Vergleich

Im Vergleich

  1. 1
    Safe Nomad Safe Nomad: Krankheitskosten zu den tatsächlichen Kosten, ohne Höchstsumme, für lange Aufenthalte

  2. 2
    Safe Care Safe Care: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Gepäck- und ohne Rücktrittsleistung

  3. 3
    Go Explore + Go Explore +: 500.000 € Krankheitskosten, ohne Reiserücktritt und mit 500 € Gepäck

  4. 4
    SafeTrip Tourism SafeTrip Tourism: 500.000 € Krankheitskosten, Reiserücktritt bis 6.000 €, Risikosportarten eingeschlossen

  5. 5
    Safe Start Safe Start: 500.000 € Krankheitskosten und 12.000 € Reiseabbruch, ohne Reiserücktritt

Finanzstärke

Wer trägt das Risiko?

Risikoträger
Würzburger
Aufsicht
BaFin · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Services

Services

  • Kostenübernahmegarantie gegenüber dem Krankenhaus über den weltweiten Notruf-Service
  • Erstattung von Homöopathie, Akupunktur, Schröpfen, Eigenblut- und Chirotherapie
  • Organisation eines Krankenbesuchs ab fünf Tagen voraussichtlichem Aufenthalt
  • Unterkunft einer Begleitperson im Krankenhaus bei Versicherten unter 18 Jahren
  • Bei Kindern mit anerkannter Behinderung ohne Altersgrenze

Partner-Alternativen

Häufige Fragen

Häufige Fragen

  • Ist TravelSecure eine eigene Versicherungsgesellschaft?
    Nein. TravelSecure ist die Vertriebsmarke der Würzburger Versicherungs-AG. Beide Bedingungswerke, die travelsecure.de ausliefert, beginnen mit dem Satz, wir sind die Würzburger Versicherungs-AG, und sie sind byteidentisch mit den Dokumenten der Würzburger. Unsere beiden Seiten lesen deshalb denselben Vertrag, aus zwei Blickrichtungen.
  • Wie hoch ist die Deckungssumme für die Heilbehandlung?
    Keines der beiden Dokumente nennt eine. Die Klauseln zur ambulanten und zur stationären Behandlung erstatten die Kosten, ohne einen Betrag zu nennen. Bezifferte Positionen sind die Bergungskosten mit 15 000 Euro und die Hotelübernachtungen mit 2 500 Euro. Wir leiten aus dem Schweigen keine Zahl ab.
  • Sind Homöopathie und Akupunktur wirklich gedeckt?
    Sie stehen namentlich im Text, zusammen mit Schröpfen, Eigenbluttherapie, Chirotherapie und therapeutischer Lokalanästhesie, und sind erstattungsfähig, wenn sie sich in der Praxis ebenso bewährt haben oder wenn eine schulmedizinische Alternative fehlt. Direkt daneben steht die Einschränkung: die Leistung kann auf den Betrag reduziert werden, der bei schulmedizinischer Behandlung angefallen wäre.
  • Muss ich eine Selbstbeteiligung tragen?
    Nur wenn Sie eine vereinbart haben. Der Text formuliert es als Bedingung, nicht als Regel, und nennt dann die Sätze: 100 Euro je Versicherungsfall in der Krankendeckung, 25 Euro pro Person im Reiserücktritt, 150 Euro je Versicherungsfall im Reisegepäck. Ohne Vereinbarung fällt keine an.
  • Wie lange gilt der Schutz pro Reise?
    Für die ersten 56 Tage der Auslandsreise. Danach endet er, auch bei mehreren Reisen im Jahr, bei denen jede Reise wieder ihre eigenen 56 Tage hat. Für längere Aufenthalte verweisen die Bedingungen selbst auf einen Tarif für Urlaube bis 365 Tage, den wir nicht gelesen haben, weil er nicht in unserer Sammlung liegt.
  • Unter welchen Voraussetzungen wird der Rücktransport übernommen?
    Es reicht eine von drei: der Rücktransport ist medizinisch sinnvoll und vertretbar, oder die Prognose ergibt mehr als 14 Tage Krankenhaus, oder die weitere Heilbehandlung im Ausland kostet voraussichtlich mehr als der Rücktransport. Die Transportkosten einer Begleitperson werden übernommen, wenn diese mitversichert ist.
  • Was muss ich bei der Jahres-Reise-Karte bei der Buchung beachten?
    Zwei Fristen. Liegen zwischen Buchung und Reise mehr als 30 Tage, ist die Reise versichert. Liegen weniger als 30 Tage dazwischen, ist sie nur versichert, wenn Sie den Vertrag spätestens vier Tage nach der Buchung schließen. Und die Gepäckdeckung gilt nur in den ersten 56 Tagen der versicherten Reise.
  • Kann ich TravelSecure über diesen Vergleich abschließen?
    Nein. TravelSecure gehört nicht zum Katalog unseres Vergleichsrechners, und diese Seite nennt deshalb kein Angebot und keinen Preis. Sie liest die AVB-AR und die AVB JRK Komfort, weil die Marke zu den am häufigsten gesuchten dieses Marktes gehört. Der Abschluss läuft über TravelSecure oder die Würzburger.

Transparenz

Quellen

  1. Offizielle Vertragsdokumente - Zahlen geprüft am 4. September 2026
  2. BaFin : Register · Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht